Kaupungin varautuminen

Kunnan on hoidettava kriittiset tehtävänsä ja turvattava asukkaittensa hyvinvointi ulkoisista tai sisäisistä häiriöistä, uhkista ja riskeistä huolimatta. Salon kaupunki varmistaa toimintansa jatkuvuudenhallinnalla sekä muilla häiriöntilanteiden estämiseen tai hallintaan tähtäävillä toimenpiteillä kuten jatkuvalla viranomaisyhteistyöllä ja säännöllisellä harjoittelulla.

Jatkuvuudenhallinnalla tarkoitetaan toimintamallia, jolla organisaatio rakentaa valmiuden ja kyvyn hoitaa keskeisimmät tehtävät kaikissa tilanteissa. Kaupungin varautuminen on kaupunginjohtajan vastuulla ja toiminnan käytännön ohjaamisesta huolehtii kaupungin turvallisuustyöryhmä.

Häiriötilanteiden johtoryhmä

Häiriötilanteiden johtoryhmänä toimii kaupunginjohtajan johtoryhmä, jota voidaan täydentää toimialojen asiantuntijoilla, viranomaisten edustajilla tai muilla asiantuntijoilla häiriötilanteesta riippuen.

Viestintä häiriötilanteissa

Häiriötilanteissa kaupunki käyttää viestinnässään kaikkia mahdollisia viestintäkanavia eli kaupungin verkkopalveluita, sosiaalisen median kanavia, mediatiedotteita, maksullisia ilmoituksia ja häiriötilanteen pitkittyessä myös painettuja julkaisuja. Häiriötilanteissa myös kaupungin palvelupisteet toimivat viestinnän kanavina.

Kunta ei voi itse päättää vaaratiedotteen julkaisusta, vaan päätöksen tekee viranomainen, kuten pelastuslaitos tai poliisi. Poikkeuksena tästä ovat kuntien terveydensuojeluviranomaiset.

Vaaratiedotteet julkaistaan tiedotusvälineiden lisäksi myös esimerkiksi älylaitteeseen ladattavassa 112-sovelluksessa.

Vedenjakelun häiriöt

Häiriötilanteissa, joissa vesijohtovesi ei ole käyttökelpoista tai sen saanti on estynyt esimerkiksi laajan sähkökatkoksen vuoksi, vettä jaetaan kuntalaisille säiliöautoilla erikseen ilmoitettavissa paikoissa.

Veden noutoa varten kotona on hyvä olla riittävän iso, kannellinen vesiastia.

Salon Vesi käyttää häiriötilanteiden tekstiviestipalvelua, jonka avulla se tiedottaa vedenjakelun tai laadun häiriöistä.