Viestintä ja suhdetoiminta

Viestinnän ja suhdetoiminnan palveluihin kuuluvat viestintä, markkinointi ja kansainväliset asiat.

Viestinnän ja markkinoinnin tehtäväkokonaisuuksia:

• viestinnän ja markkinoinnin kehittäminen, koordinointi, suunnittelu ja tuotanto kaupunkitasolla
• asioiden valmisteluun ja päätöksentekoon liittyvä viestintä
• asukasviestintä ja kuntalaisten osallisuuden edistäminen
• brändin- ja maineenhallinta sekä visuaalisen ilmeen yhtenäisyys
• viestintäkanavien ja –materiaalien kehittäminen, tuotanto ja ylläpito
• asukas-, matkailu- ja mielikuvamarkkinointi
• markkinointi- ja sidosryhmäyhteistyö
• muutos- ja kriisiviestintä
• strategiaviestintä
• rekrytointi-, talous- ja työyhteisöviestintä yhdessä talous- ja henkilöstöpalveluiden kanssa

Kansainvälisistä asioista löytyy tietoa Kansainvälinen toiminta –osiosta.

Viestinnän ja markkinoinnin ohjeet

Brändikäsikirja (pdf) (2,78 Mt)

Graafinen ohjeisto (pdf) (2,09 Mt)

Liputus- ja huomioimisohje (pdf) (224,50 Kt)

Ohjeet markkinointiyhteistyölle (pdf) (17,55 Kt)

Palkitsemisohje (pdf) (330,18 Kt)

Sosiaalisen median ohje (pdf) (570,34 Kt)

Viestintäohje (pdf) (795,40 Kt)