Viestintä ja suhdetoiminta

Viestinnän ja suhdetoiminnan palveluihin kuuluvat viestintä, markkinointi ja kansainväliset asiat.

Viestinnän ja markkinoinnin tehtäväkokonaisuuksia:

• viestinnän ja markkinoinnin kehittäminen, koordinointi, suunnittelu ja tuotanto kaupunkitasolla
• asioiden valmisteluun ja päätöksentekoon liittyvä viestintä
• asukasviestintä ja kuntalaisten osallisuuden edistäminen
• brändin- ja maineenhallinta sekä visuaalisen ilmeen yhtenäisyys
• viestintäkanavien ja –materiaalien kehittäminen, tuotanto ja ylläpito
• asukas-, matkailu- ja mielikuvamarkkinointi
• markkinointi- ja sidosryhmäyhteistyö
• muutos- ja kriisiviestintä
• strategiaviestintä
• rekrytointi-, talous- ja työyhteisöviestintä yhdessä talous- ja henkilöstöpalveluiden kanssa

Kansainvälisistä asioista löytyy tietoa Kansainvälinen toiminta –osiosta.

Viestinnän ja markkinoinnin ohjeet

Brändikäsikirja (pdf) (2,78 Mt)

Graafinen ohjeisto (pdf) (2,09 Mt)

Sosiaalisen median ohje (pdf) (570,34 Kt)

Viestintäohje (pdf) (795,40 Kt)